Definirá Corte mecanismos para proteger a usuarios de telefonía celular
La Primera Sala de la Corte decidió atraer un amparo colectivo contra Nextel, con lo que se pretende estudiar y elaborar los criterios para que los consumidores puedan reclamar daños y perjuicios contra los proveedores.
Ciudad de México ? La Suprema Corte de Justicia de la Nación definirá los mecanismos que ayuden a defender los derechos de los consumidores de telefonía celular para que estos puedan ser indemnizados, particularmente cuando las empresas de telecomunicaciones no presten un buen servicio.
A propuesta del ministro Jorge Mario Pardo Rebolledo, la Primera Sala de la Corte decidió atraer un amparo colectivo contra Nextel, con los que se pretende estudiar y elaborar los criterios para que los usuarios del país puedan reclamar daños y perjuicios contra las empresas proveedoras.
Por unanimidad, los ministros decidieron atraer dos amparos que tienen que ver con la disputa y resarcimiento a consumidores que argumentan ser objeto de fallas de calidad en el servicio que sufrieron durante 2010, por parte de la mencionada compañía.
Los consumidores reclaman el pago de los daños y perjuicios que les fueron ocasionados.
RUBÉN MOSSO
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