15 de abril de 2013 / 05:53 p.m.

En el pasado periodo vacacional correspondiente a Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) atendió a mil 480 personas que tuvieron controversias con las aerolíneas, y logró recuperar alrededor de 3.5 millones de pesos, señaló Humberto Benitez Treviño, titular de la dependencia.

Antes de participar en el Foro de Consulta Estatal del Plan Nacional de Desarrollo, realizado en Guanajuato, indicó que estos resultados superan los obtenidos el año pasado, cuando en el mismo periodo se atendieron 436 quejas de consumidores, y hubo una devolución de 320 mil pesos por parte de las líneas aéreas.

Por otro lado, destacó que derivado del operativo de vigilancia a los establecimientos por motivo de la gripe aviar, se han emplazado a procedimiento administrativo alrededor de 400 establecimientos para ser sancionados por aumentar los precios, por publicidad engañosa o por realizar alguna práctica comercial en perjuicio de los consumidores.

Indicó que la empresa productora de huevo, San Juan, enfrentará un procedimiento administrativo por parte de la dependencia, por negarse a presentar la documentación que avale que no ha elevado los precios del blanquillo a raíz de la gripe aviar.

 — LUIS MORENO