29 de noviembre de 2013 / 05:32 p.m.

Luego de que un usuario se quejara por un cobro desmedido en su cuenta de gas natural, donde la empresa argumentaba que el adeudo era por alteración en su medidor, hoy su deuda ha sido cancelada.

El quejoso Rafael que es invidente argumentaba que el no pudo haber alterado el medidor debido a su condición, por lo que pedía que las autoridades lo apoyaran.

Hoy la encargada de la Asistencia al Cliente de Gas Natural, Halili Dávila, comentó que se ha analizado la situación de Rafael y se llegó a la conclusión de poner en ceros su cuenta.

Esto debido a que el hombre lleva dos años viviendo en ese hogar por lo que el problema viene desde hace mucho tiempo y el desconocía las circunstancias por las que pasaba el suministro.

Redacción