18 de noviembre de 2014 / 02:24 a.m.

Monterrey.- El estado de Nuevo León fue uno de los estados con mayores quejas por irregularidades en "El Buen Fin 2014", según la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Por su parte, gobernador Rodrigo Medina de la Cruz, declaró que, según la Profeco, Nuevo León reportó 17 quejas, a las cuales se les esta dando seguimiento.

"Hasta el momento es saldo blanco, hablamos con el delegado de la Profeco, había 17 reportes lo cual se me hace muy poco por los cientos de miles de transacciones que se realizaron esta semana", dijo en una rueda de prensa.

A nivel nacional la Profeco suspendió la actividad comercial en 53 establecimientospor irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) entre ellas publicidad engañosa; no respetar promociones, ofertas y tarjetas de descuento; no informar o respetar términos y condiciones; condicionar la venta de productos; y anunciar productos inexistentes en tienda, entre otros.

La Profeco especificó en un boletín, qué tiendas se colocaron sellos de suspensión en Coppel, Elektra, Chedrahui, Comercial Mexicana, Famsa, Salinas y Rocha, Wal Mart y Soriana en el DF, Estado de México, Zacatecas, Durango, Aguascalientes, Tlaxcala, Coahuila, Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Quintana Roo, Querétaro y Guerrero

Cabe destacar que con base en datos históricos del programa "Quién es Quién en los Precios", personal de Profeco detectó aumento en algunos televisores, refrigeradores y microcomponentes, mismos que se pretendieron presentar como descuentos durante este Buen Fin.

Del 14 al 17 de noviembre la Profeco recibió 458 inconformidades contra proveedores, logrando la conciliación inmediata y a favor de las y los consumidores en 345 casos, alcanzando una efectividad del 75 por ciento.

Las entidades donde se presentó el mayor número de inconformidades son: Puebla, Jalisco, Nuevo León, Coahuila, Sonora y Guerrero, así como el Distrito Federal y la Zona Metropolitana.

Por otra parte, a través de visitas a tiendas inscritas, personal de Profeco verificó el precio de 31 mil 326  productos en 437 establecimientos de 53 ciudades en todo el país, detectándose variación de precios a la alza en 991 artículos, a la baja en 9 mil 672 artículos, 13 mil 462  se mantuvieron sin variación y se incorporaron al catálogo 7 mil 201 nuevos artículos.

 

FOTO: Jesús Rocha

TELEDIARIO DIGITAL