Retraso en pago de nóminas está resuelto: Citibanamex

CIUDAD DE MÉXICO.- Citibanamex aseguró que el problema registrado con los pagos de nóminas ya está resuelto, luego de que algunos de sus clientes reportaran en redes sociales que el pago no había caído en sus cuentas.

?Avisamos a nuestros clientes que esta mañana tuvimos un retraso en la dispersión de nóminas. Informamos que ya están aplicadas y disponibles?, informó.Este problema se suma al registrado el fin de semana pasado, cuando el banco presentó fallas a nivel nacional que impidieron a los usuarios acceder a su dinero a través de los cajeros automáticos o realizar transferencias a otras cuentas.Ante este hecho, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) explicó que la intermitencia que presentó la institución financiera con sus servicios, correspondió, conforme a lo reportado ésta, a un problema de hardware.?Es importante señalar que este evento es independiente a los relacionados con las fallas presentadas en el servicio de pagos electrónicos interbancarios (SPEI) que en días pasados presentaron algunos bancos?, refirió.Ayer, tras el anuncio del Banco México (Banxico) sobre las medidas para fortalecer la seguridad de las transferencias bancarias, Citibanamex dijo que las aplicaría a partir de su entrada en vigencia, aunque recordó que ha estado trabajando con su propia conexión y que ésta no había presentado problemas."Les recordamos a nuestros clientes que en Citibanamex hemos estado y estamos operando con nuestra conexión al Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) con normalidad", dijo en un breve comunicado.ilp