NOTIMEX
5 de septiembre de 2017 / 03:15 p.m.

CIUDAD DE MÉXICO.- La compañía de mensajería móvil WhatsApp anunció este martes que desarrollará una nueva aplicación llamada WhatsApp Business, que permitirá conectar a empresas y negocios con sus clientes.

De acuerdo con el blog de la plataforma, más de mil millones de personas utilizan WhatsApp cada día para estar en contacto con su familia y amigos, y con el transcurso del tiempo, más personas utilizan la aplicación para conectarse con las empresas.

"Sabemos que las empresas tienen diferentes necesidades. Por ejemplo, quieren una presencia oficial, un perfil verificado para que las personas puedan diferenciarla de cualquier otra persona, y una forma más fácil de responder a los mensajes", detalló la compañía en su publicación.

Es por ello que prueba nuevas herramientas mediante la aplicación gratuita WhatsApp Business para pequeñas empresas, y una solución para empresas más grandes, con una cartera de clientes global, como compañías aéreas, e-commerce y bancos.

De tal forma, dichas empresas podrán utilizar las soluciones de la aplicación móvil para enviar a sus clientes notificaciones importantes, como horarios de vuelos, confirmaciones de entrega de pedidos y otras actualizaciones.

"Escucharemos con mucha atención las opiniones que recibamos durante la fase de pruebas e informaremos cuando estas herramientas estén disponibles para más gente", puntualizó WhatsApp.

Hasta ahora no hay una fecha oficial de lanzamiento de esta nueva función, y de acuerdo a WhatsApp la fase de pruebas continuará en los próximos meses.




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