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22 de diciembre de 2016 / 08:42 a.m.

ESPECIAL.- Todo un coraje hizo Ingrid Coronado luego de que la aerolínea donde viajaba extraviara su equipaje durante sus vacaciones.

Más que sus artículos personales, lo que a la conductora le preocupaba es que dentro de una de las maletas se encontraba la insulina de su hijo mayor.

Esperanzada a que el problema se solucionara rápido, Coronado escribió un reclamo en redes sociales, haciendo público el error de la compañía, por lo que algunos usuarios le recomendaron meter una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

Ante ello, la aerolínea le dio respuesta mediante un comunicado y le pidió disculpas por lo sucedido.

“Volaris informa que el día de ayer entregamos a nuestra Cliente, Ingrid Coronado, su equipaje demorado. La aerolínea se disculpó con ella por los inconvenientes que esto le causó, y le ofrecimos una garantía de equipaje, de acuerdo a las políticas de la aerolínea”, dice parte del mensaje.

En su Twitter, Ingrid agradeció los resultados.