Mujer pidió auxilio a banquero con ticket; era víctima de violencia de género

Una mujer sabía que esta era su única oportunidad de salir del infierno. Entró en el banco, en la región de Sobradinho  en Brasil, con mucho miedo. Sabía que cualquier paso en falso podía terminar de la peor manera, por lo que se paró frente al cajero, tomó un boleto y escribió lo más rápido que pudo. En su bolsillo, su teléfono no dejaba de vibrar, pero esta vez no respondió y, temblando, le entregó ese pequeño papel a la dependienta. “Violencia doméstica ¿Puedes ayudarme?”, fue el mensaje que salvó la vida de esta joven de 27 años.Había acudido a la sucursal  a cobrar la dotación correspondiente al plan Family Bag, que el Estado entrega a familias de escasos recursos. Su pareja la había acompañado hasta allí para que pudiera cumplir con el trámite, pero debido a las restricciones por la pandemia de coronavirus, el hombre no pudo ingresar. El joven tuvo esos pocos minutos de libertad, aunque no fue fácil ya que la miraba desde la puerta y constantemente le mandaba mensajes de texto para controlarla.En el diminuto papel, incluso escribió una “X”, un cartel difundido oficialmente en Brasil para ayudar a las víctimas de violencia de género, y un mensaje final, fundamental para retratar la gravedad del caso: “Él está ahí fuera”.“Él está ahí fuera”, la nota pidiendo ayuda en un caso de violencia de género. El banquero entendió la llamada de ayuda y le pidió a la víctima que anotara más información, como el número de teléfono y la dirección. “Pero la mujer tenía miedo de pasar el teléfono y que su pareja respondiera esa llamada”, dijo el banco a G1. “Después de que se fue, me quedé preguntándome cómo podría ayudarla. Tuvimos una pequeña reunión con mis colegas para ver qué podíamos hacer. "El hombre de 40 años, que prefirió mantener su identidad en el anonimato, señaló quedecidieron ir a la 13ª Comisaría de Policía, en Sobradinho. Pero allí no obtuvieron la respuesta esperada ya que el oficial de guardia ni siquiera registró el hecho.“Leyó el papel que me había dado la joven, miró el diario y dijo que era de la jurisdicción de Planaltina porque la mujer vivía ahí. Le pregunté si no podía contactar a alguien para que se hiciera cargo del caso, pero le importaba un carajo todo”, dijo el empleado del banco, que tuvo que hacer un esfuerzo para superar las barreras burocráticas.

Tras el rechazo, fue a buscar otra opción. Llamó a la Comisaría de Policía del Servicio de la Mujer (Deam) para informar de lo sucedido, pero tampoco lo oyeron. “Un hombre respondió y dijo que se suponía que debía denunciarlo en 197, porque tenía que averiguar si eso era realmente cierto. Hay mucha burocracia y falta de empatía. Otro día llegué al banco totalmente confundido ”, dijo el empleado del banco.Y fue en la misma rama donde la joven había entregado el papel, donde el hombre encontró la ayuda necesaria. Su socia, la operadora bancaria Juliana Gomes da Silva, trajo la solución.Tras enterarse de los intentos fallidos de su colega en la Policía Civil, Juliana decidió hablar con un amigo, que es un policía militar del batallón Planaltina. Ahora consiguieron que prestasen atención. Le enviaron fotos de los mensajes que le había dejado la joven: el que pedía ayuda y el segundo, donde la mujer accedía a escribir la dirección de su casa.Luego de la denuncia, policías militares del Grupo para la Prevención de la Violencia Doméstica y Familiar (Provid) se dirigieron al lugar indicado en las dos notas. Al llegar a la dirección, descubrieron que la mujer estaba encerrada como prisionera de su pareja.El equipo encontró a la mujer y sus dos hijos: uno de 1 año y 7 meses y una niña de 5 años. La víctima confirmó a las autoridades que había escrito la nota pidiendo ayuda.“Ella confirmó que su esposo la agredió verbalmente… Me di cuenta de que tenía miedo. No es que sea víctima de violencia doméstica a día de hoy, lleva mucho tiempo sufriendo este sufrimiento ”, dijo Sérgio Borges.En 2019, la mujer ya había denunciado violencia doméstica. “Ahora le toca a la Justicia. Hicimos nuestra parte. Ella puede recibir una medida de protección y, según se entiende, el juez emite una orden de aprehensión contra su pareja ”, explicó el sargento."Ella confirmó que su esposo la estaba abusando verbalmente ... Me di cuenta de que tenía miedo". La mujer fue trasladada con sus hijos a un albergue. Según información de la Secretaría de la Mujer, la víctima “está tranquila y dijo sentirse aliviada”.Hasta el miércoles por la tarde, no se había localizado al agresor. La Policía Civil dijo que “el caso está siendo investigado con máxima prioridad” y que brindará toda la información relevante.“Este caso fue muy emblemático. Lo primero que hizo el agresor fue evitar que la mujer se comunicara. Esta víctima, al tener la oportunidad de salir de casa, decidió pedir ayuda y la gente entendió el mensaje. Esto muestra cómo la ayuda de la sociedad es el camino ”, dijo la Secretaria de la Mujer del Distrito Federal, Ericka Filippelli al sitio G1.